WIR STELLEN EIN!
Assistenz wir für Support (m/w/d)
Wir bei ESA sind auf der Suche nach Kollegen, die Herausforderungen nicht einfach nur anpacken, sondern sie mit einem freudigen „Aha!“ und einem breiten Grinsen lösen. Wir bieten diese Position in Vollzeit oder Teilzeit an.
Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das lebendig ist wie ein Ameisenhaufen und dabei immer auf der Suche nach konstruktiven Lösungen ist, dann bist du bei uns genau richtig!
Servus!
Dürfen wir uns kurz vorstellen?
Bei ESA dreht sich alles um Automatisierungslösungen für die verfahrenstechnische Industrie – und ja, das klingt genauso spannend, wie es ist!
Egal, ob es um leckere Lebensmittel, würzige Gewürze, nahrhaftes Futtermittel oder solide Baustoffe geht, wir sind die Helden hinter den Kulissen, die dafür sorgen, dass alles wie geschmiert läuft.
Unser ganzer Stolz ist unser selbst entwickeltes Prozessleitsystem. Es ist das Herzstück unserer Arbeit und wird täglich mit viel Engagement optimiert.
Dein Tätigkeitsbereich...
- Erstkontakt für Anrufe und schriftliche Anfragen inkl. Eruierung des Themas und der Dringlichkeit
- Monitoring, Priorisierung und Verteilung der Supportanfragen an die Mitarbeiter
- Verwaltung sämtlicher Supporttickets vom Anlegen bis zum Abschluss
- Abrechnung von Supportaufträgen
- Abwicklung von Reparatur- und Ersatzteilanfragen
Diese Qualifikationen bringst du mit...
- Abgeschlossene Ausbildung (HAK, kaufm. Lehre, gerne auch im Bereich Elektrotechnik oder IT)
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Technisches Interesse bzw. Kenntnisse von Vorteil
- Kompetenz in der Kundenkommunikation
- Rasche Auffassungsgabe und Kommunikationsgeschick
- Teamplayer mit Engagement und Lösungskompetenz
Dein Gehaltspaket:
Maßgeschneidert und gerecht!
Wir bieten dir ein marktkonformes Bruttogehalt ab EUR 2.600 auf Vollzeitbasis. Bereitschaft zur Überzahlung vorhandenen, je nach konkreter Ausbildung und Erfahrung! Wir tun unser Bestes, damit du dich fair entlohnt fühlst und wir gemeinsam Großes bewegen können!
Jobbeschreibung als PDF
Der Arbeitsplatz:
Was macht ESA so besonders?
Schlüsselfertige Lösungen: Wir liefern nicht nur einzelne Bausteine, sondern das komplette Paket – inklusive Schaltanlagen, Elektroinstallation, Steuerung und Visualisierung. Im Bereich Support betreuen wir Kunden im After-Sales-Bereich und sorgen damit für reibungslose Prozesse - so bleibt der Alltag immer abwechslungsreich!
Was wir dir sonst noch so bieten?
umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Büro- und Meetingräume im neu erweiterten Firmengebäude - 25 min nach Linz | 5 min nach Steyr
gemeinsame Sportaktivitäten wie Radausfahrten, Volleyball, Fußball, Tennis, Klettern, Laufen,...
coole Feste und Betriebausflüge
regelmäßige Feedbackgespräche mit den Vorgesetzten
gelebte Gleitzeit und die Möglichkeit für eine 4-Tage Woche sowie Home-Office (bereichsabhängig)
Und jetzt auf die Plätze, fertig, los!
Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam die Welt der Automatisierung zu erobern und dabei eine Menge Spaß zu haben. Mach dich bereit für spannende Projekte, innovative Technologien und jede Menge witzige Momente.
Also, worauf wartest du noch? Pack deine Kommunikationsskills ein und komm zu uns, wo deine Neugier und Motivation nicht nur geschätzt, sondern gefeiert werden!
